Cục Hải quan trân trọng cảm ơn Quý Công ty đã quan tâm và gửi câu hỏi đến Cổng Thông tin điện tử Bộ Tài chính. Liên quan đến nội dung câu hỏi của Quý Công ty, Cục Hải quan có ý kiến như sau::

Thời điểm thông quan tờ khai và thời điểm xác nhận hàng hóa qua khu vực giám sát là hai thời điểm nghiệp vụ khác nhau. Việc xác nhận hàng hóa qua khu vực giám sát được thực hiện trên cơ sở hàng hóa thực tế đã qua khu vực giám sát hoặc đã được xếp lên phương tiện vận tải xuất cảnh theo quy định. Trạng thái hàng hóa qua khu vực giám sát phản ánh việc hàng hóa đã thực xuất, không làm thay đổi ngày thông quan của tờ khai hải quan

Theo quy định tại Thông tư số 38/2015/TT-BTC, được bổ sung tại Thông tư số 39/2018/TT-BTC, trong đó quy định công tác giám sát hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu đưa vào, lưu giữ, đưa ra khu vực cảng, kho, bãi, địa điểm đã có kết nối Hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan, theo đó trách nhiệm của doanh nghiệp kinh doanh cảng, kho, bãi tiếp nhận số tờ khai hoặc số quản lý hàng hóa, cập nhật thông tin hàng vào cảng, kho bãi; khi hàng đưa ra, thực hiện đối chiếu, cho phép đưa hàng ra nếu thông tin phù hợp và cập nhật thông tin hàng ra gửi Hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan…

Do đó, đối với tờ khai đã thông quan nhưng chưa hiển thị hoặc hiển thị chưa chính xác trạng thái qua khu vực giám sát, đề nghị doanh nghiệp trước hết liên hệ doanh nghiệp kinh doanh cảng, kho, bãi nơi giao nhận hàng hóa để kiểm tra dữ liệu hàng vào cảng (get in), hàng ra khỏi khu vực giám sát (get out), cập nhật hoặc truyền lại dữ liệu theo quy định. Nếu vẫn còn vướng mắc, doanh nghiệp liên hệ hải quan quản lý địa điểm, cung cấp số tờ khai, số container, thông tin phương tiện vận tải và chứng từ liên quan để kiểm tra, xử lý. Trường hợp Hệ thống gặp sự cố, thực hiện theo Điều 52đ Thông tư số 38/2015/TT-BTC, được bổ sung tại khoản 32 Điều 1 Thông tư số 39/2018/TT-BTC

Cục Hải quan đề nghị Quý Công ty nghiên cứu quy định nêu trên, đối chiếu thực tế của doanh nghiệp để thực hiện theo đúng quy định của pháp luật, trường hợp vướng mắc đề nghị Quý Công ty liên hệ Hải quan cửa khẩu/ngoài cửa khẩu để được hướng dẫn chi tiết.