THỨ SÁU 25/7/2025 11:18
Hỏi:
Văn phòng đại diện Công ty Cổ phần Excel Creates tại thành phố Hà Nội Mã số thuế: 0110890228. Mã đơn vị: YV0270A Chúng tôi chuyển địa điểm từ phường Giảng Võ sang phường Hai Bà Trưng từ ngày 25/3/2026. Ngày 20/04/2026 chúng tôi đã có công văn gửi BHXH cơ sở Ba Đình số hồ sơ 49741.G/2026/00101 để đề nghị BHXH cơ sở Ba Đình phát hành thông báo hoàn thành nghĩa vụ bảo hiểm của chúng tôi và chấp thuận cho chúng tôi chuyển nơi đóng bảo hiểm sang BHXH cơ sở Hai Bà Trưng. Nhưng đến nay ngày 25/05/2026 là hơn 1 tháng cán bộ vẫn chưa xử lý công văn của chúng tôi khiến chúng tôi không thể báo giảm ở BHXH cơ sở Ba Đình và báo tăng đóng ở BHXH cơ sở Hai Bà Trung. Vì vậy tôi xin hỏi về quy định thời gian xử lý hồ sơ này là bao lâu và lý do hồ sơ của chúng tôi đến nay vẫn chưa được xử lý.
08/06/2026
Trả lời:

Liên quan đến nội dung câu hỏi, Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội trả lời Quý độc giả như sau:

Qua kiểm tra hồ sơ và rà soát, BHXH cơ sở Ba Đình xác định:
   - Hồ sơ số 49741.G/2026/00101 được tiếp nhận ngày 20/4/2026 thuộc thẩm quyền xử lý của BHXH cơ sở Ba Đình.
   - Khi tiếp nhận, cán bộ quản lý thu và phát triển người tham gia Nguyễn Thùy Linh đã thực hiện rà soát tình hình tham gia và đóng BHXH, BHYT, BHTN của đơn vị theo quy định. Tuy nhiên, trong quá trình xử lý hồ sơ, trao đổi thông tin với đơn vị chưa rõ ràng để đơn vị biết tình trạng xử lý hồ sơ và chậm đề xuất trình lãnh đạo ký duyệt, dẫn đến việc hồ sơ chưa được trình xử lý kịp thời theo tiến độ
.

Bảo hiểm xã hội cơ sở Ba Đình nghiêm túc nhận trách nhiệm về việc chậm giải quyết hồ sơ nêu trên, gây ảnh hưởng đến việc thực hiện thủ tục giải quyết thủ tục hành chính về BHXH của đơn vị sử dụng lao động. Đồng thời, thực hiện chỉ đạo các bộ phận nghiệp vụ khẩn trương rà soát, chủ động liên hệ với cán bộ đơn vị để thông tin về tình trạng hồ sơ, đồng thời hướng dẫn, phối hợp thực hiện các thủ tục liên quan, ngày 03 tháng 6 năm 2026 đã hoàn tất việc xử lý hồ sơ số 49741.G/2026/00101 trả kết quả cho đơn vịTổ chức kiểm điểm, nghiêm túc rút kinh nghiệm đối với cá nhân và bộ phận có liên quan trong việc theo dõi, giải quyết hồ sơ chưa bảo đảm thời gian quy định .

Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội trả lời để Quý độc giả được biết./.

Gửi phản hồi: