Tôi làm thủ tục chuyển nhượng đất do bố mẹ tặng cho vợ chồng tôi. Nộp hồ sơ từ ngày 5/2/2025 và trả hồ sơ ngày 27/04/2025. Do không nắm rõ quy trình nộp thuế nên tôi đã nộp thuế trễ vài ngày so với quy định 10 ngày phải nộp thuế.

Cơ quan thuế, chi nhánh Hương Điền, TP. Huế không gửi thông báo về việc tôi chậm nộp thuế hay gọi điện cho tôi một cuộc điện thoại nào, khiến cho hồ sơ chuyển nhượng kéo dài. Tôi thì chờ đợi một cửa thị xã Hương Trà trả kết quả nhưng chưa thấy.

Đến đầu tháng 4 do thị xã đang triển khai đề án bỏ cấp huyện, do thấy hồ sơ tôi bị tồn đọng nên cán bộ thuế điện thoại trực tiếp và hỏi tại sao tôi chưa xử lý bên cơ quan thuế.

Tôi kiểm tra trên app etax mobile, email, tin nhắn đều không nhận được thông báo từ đơn vị thuế. Cán bộ thuế thì cho biết, thông báo mời làm việc đã gửi qua đường bưu điện. Tôi cũng kiểm tra tại bưu tá xã Hương Bình và nhận được câu trả lời là không có bưu kiện nào gửi đến cho tôi từ tháng 2/2025 đến nay.

Tôi đề nghị cơ quan chức năng xem lại quy trình thông báo thuế cho người dân.