CHI TIẾT HỎI ĐÁP

Kính gửi Cục BH: E bắt đầu hoạt động ở cty BHNT FWD thời gian 27/5/2022 (mstv 60010908) đến tháng 6/2024 thì ngày 3/6/2024 cty có gửi gmail cho e về thông báo quyết định kỷ luật blacklist. E có phản hồi gmail và gọi hotline về cty thì công ty phản hồi e có liên quan đến vụ việc của tvtc bên dưới và khách hàng và cty khẳng định em đã dùng mstv của tv cấp dưới để lên hồ sơ yêu cầu bảo hiểm vào thời điểm tháng 6/2022. Sau khi nhận được thông báo kỹ luật thì e có phản hồi về cty và khẳng định e k mượn mstv để lên hồ sơ yêu cầu bảo hiểm mà chỉ đi theo để hỗ trợ tư vấn(có mặt đầy đủ khách hàng,tvtc liên quan và em) thì cty bắt e phải cung cấp bằng chứng(hình ảnh,video,sms hoặc ghi âm cuộc gọi…) chứng minh em chỉ đi theo hỗ trợ,và e có yêu cầu cty cung cấp bằng chứng nếu e vi phạm luật kinh doanh bảo hiểm thì cty k đưa ra bằng chứng chứng minh e vi phạm.Thời điểm tháng6/2022 đến tháng 6/2024 thì thời gian đã 2 năm thì e k thể nào trích lục lại camera của quán cafe lúc cùng tư vấn và khách hàng tại thời điểm đó.Đồng thời,thời gian bắt đầu làm việc 27/5/2022 đến 3/6/2024 đã hơn 2 năm và e cũng đã thăng cấp lên 2 vị trí khác nhau,kèm theo đó là e có đăng ký “chuyên viên huấn luyện nội bộ AT” và cũng nhận được thù lao từ việc huấn luyện nội bộ nhưng cty cũng k có thông báo cảnh báo vi phạm hay cảnh báo kỉ luật nào cho e. E có trình bày với cty e sẽ cùng tvtc liên quan lên trụ sở FWD để làm việc nhưng cty phản hồi k còn thời gian giải quyết. Cho e hỏi khoảng thời gian xảy ra vụ việc đến ngày nhận thông báo kỉ luật là 2 năm,và trong thời gian 2 năm đó cty cũng k có bất kì thông báo nào về em và cũng xét duyệt e thăng cấp qua 2 cấp bậc khác nhau, nhận thù lao từ việc hỗ trợ training xong 3/6/2024 đưa e vào danh xách kỉ luật thì có đúng quy trình luật kinh doanh bảo hiểm chưa? Phải chăng khi nhân viên kinh doanh khi mang về khoanh thu cao thì công ty giữ lại,đến khi doanh thu k đạt target mà cty đề ra thì cty xử lí kỹ luật. E xin cám ơn!

10/10/2024